SERVICE DE FORMATION BUREAUTIQUE EN ENTREPRISE
 
     
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COMMENT ÊTRE proACTIF AVEC OUTLOOK
Durée : Une journée intensive
Inclus : L’assistance professionnelle «coaching» par courriel ou téléphone
pour les 3 mois suivant la formation.
Programme animé par Stéphane Canuel, formateur agréé et concepteur sénior
OBJECTIFS GÉNÉRAUX
 • Prévoir la surcharge de courriels, de réunions et de tâches
 • Découvrir la méthode OTO pour vider sa boîte de réception
 • Utiliser les bonnes pratiques pour faire un bon courriel
 • Maîtriser les fonctionnalités plus avancées de Tâches et Calendrier
 • Connaître les 10 bonnes pratiques pour gérer son temps et ses priorités avec Outlook
 • Établir des règles d'équipe avec vos collègues
 • Obtenir des réponses à vos questions
APERÇU DU CONTENU
Découvrir le potentiel d’Outlook

Gérer la surcharge de courriel
 Utiliser la méthodes OTO pour vider votre boîte de réception chaque jour
 Utiliser une méthode efficace pour structurer vos dossiers personnels
 Faire expirer un message
 Insérer un lien hypertexte au lieu des pièces jointes
 Utiliser les dossiers de recherches
 Définir des modèles de courriels
 Sonder l'opinion avec les boutons de vote
 Créer une liste de distribution
 Créer et utiliser des règles
 Colorier les messages dans la boîte de réception
 Assurer le suivi des courriels
 Créer une signature automatique
 Personnaliser les affichages
 Classer par catégorie de couleur
 Retarder l’envoi d’un message
 Afficher en tant que conversation

Gérer ses tâches
 Créer et documenter des tâches
 Assigner des tâches
 Prioriser et grouper ses tâches
 Gérer ses projets avec Outlook
 Utiliser le Calendrier et Tâches pour visualiser sa charge de travail

Gérer le calendrier
 Utiliser son calendrier de façon efficiente
 Organiser une réunion
 Répondre à une invitation
 Imprimer le calendrier
 Partager son calendrier
 Créer des rendez-vous périodiques
 Vérifier les disponibilités de ses collègues

Gérer les notes
 Céer et classer des notes

Gérer ses contacts
 Utiliser et gérer les contacts
 Anniversaires
 Envoyer un message à une liste réduite

Gérer son temps
 Découvrir les bonnes pratiques pour Gérer son temps et ses priorités avec Outlook
 Personnaliser Outlook Aujourd'hui
 S'entendre sur des régles d'équipe
 
 
MATÉRIEL DONNÉ AUX PARTICIPANTS
Une documentation papier compléte pas-à-pas d'Outlook avec CD pour faire les exercices
Un aide-mémoire des fonctionnalités Outlook les plus utilisées (4 pages couleur)
Un aide-mémoire « 20 bonnes pratiques pour faire un bon courriel »
Un aide-mémoire « 8 conseils pour Vider sa boîte de réception »
Un aide-mémoire « 10 bonnes pratiques pour Gérer son temps et ses priorités avec Outlook »